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中国平安发布“添平安”保险+服务解决方案

佚名 2025-04-21

4月21日，中国平安旗下平安人寿举行＂添平安＂保险+服务解决方案发布活动。活动详解＂添平安＂如何立足客户需求，创新升级＂保险+服务＂模式，为客户带来全生命周期的守护与陪伴。

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平安人寿党委书记、董事长杨铮杨铮在致辞中表示，保险+服务是新时代＂好保险＂的应有之义。"添平安＂的推出，是平安人寿助力＂健康中国＂建设、"积极应对人口老龄化＂战略的挺膺担当，更是对人民美好幸福生活的坚定承诺。

"保险产品，得加上功能适配的健康医疗养老服务，才能满足新时代客户全生命周期的多元需求。"平安人寿副董事长兼副总经理蔡霆强调，新时代的 "好保险＂，必然是＂保险+服务＂的模式。

从＂事后补偿＂到＂事前预防＂，从＂冷冰冰的合同＂到＂有温度的陪伴＂，从＂千人一面＂到＂量身打造＂，从＂单点服务＂到＂全生命周期守护＂，"添平安＂解决方案以客户需求为中心，力图完成保险核心价值的演进。

人文财经观察家秦朔在现场演讲中认为，保险过去主要解决风险补偿问题，新时期的广大人民群众，更需要保险与健康、养老、医疗等新需求的对接。他表示，“添平安”为行业树立了新的标杆，期待保险业从风险赔付、到全面保障、再到全面陪伴，让我们的美好生活百尺竿头、更进一步。

健康有规划，医疗有依靠，养老有准备，未来才有底气。在发布会的互动环节，三位平安人寿保险康养顾问代表朱美因、罗巍、林滨，为现场观众量身定制了分数青年、中年、老年不同人生阶段的＂人生方案＂，生动展示＂添平安＂如何成为客户全生命周期的守护者。

中国平安表示，展望未来，公司将继续以客户需求为指针，持续深化＂保险+服务＂模式，不断精进，满足广大客户的保险保障和医疗养老需求，为服务国家战略、增进民生福祉贡献应有力量。

编辑：幸骊莎

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